Algemene Voorwaarden

Inleiding

Deze voorwaarden gelden voor iedereen die onze website bezoekt, een account aanmaakt of deelneemt aan de spellen en diensten die wij aanbieden. Het is belangrijk dat u deze tekst volledig leest en begrijpt voordat u verder gaat. Door uw account te registreren of een spel te starten, bevestigt u dat u akkoord gaat met alle regels die hier staan beschreven.

Accountregistratie en Geschiktheid

Om onze diensten te kunnen gebruiken moet u minstens achttien jaar oud zijn of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebben in het land waar u verblijft. U mag slechts één account aanmaken. Alle gegevens die u tijdens de registratie invult moeten correct, volledig en actueel zijn. Het is niet toegestaan accounts aan te maken op naam van iemand anders of valse informatie te verstrekken.

Wij behouden ons het recht voor om accounts te weigeren of te sluiten als wij vermoeden dat de registratie niet voldoet aan onze eisen. U bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens. Deel uw wachtwoord nooit met derden. Alle handelingen die onder uw account plaatsvinden, worden aan u toegeschreven.

Gebruik van de Website en Diensten

U mag onze website alleen gebruiken voor persoonlijk entertainment. Commercieel gebruik, weddenschappen namens derden of systematische exploitatie van spellen is niet toegestaan. Het is verboden om software, scripts of andere technische middelen te gebruiken die de normale werking van de website kunnen beïnvloeden of de eerlijkheid van de spellen kunnen aantasten.

Alle spellen op ons platform werken op basis van toevalsgeneratoren die regelmatig worden gecontroleerd. U erkent dat u geen garantie op winst heeft en dat alle uitkomsten willekeurig zijn.

Stortingen, Opnames en Transacties

Stortingen kunnen worden gedaan via de betaalmethoden die op dat moment beschikbaar zijn op de website. Alle transacties worden verwerkt via veilige verbindingen. Opnames worden alleen uitgevoerd naar betaalrekeningen die op naam staan van de accounthouder. Voordat een eerste opname wordt goedgekeurd, kunnen wij om aanvullende verificatie van uw identiteit vragen.

Verwerkingstijden kunnen variëren afhankelijk van de gekozen methode en eventuele extra controles. U bent zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van uw betalingsgegevens. Kosten die door uw bank of paymentprovider in rekening worden gebracht, komen voor uw eigen rekening.

Verantwoord Spelen

Wij moedigen een verantwoorde omgang met gokken aan. U kunt limieten instellen voor stortingen, inzetten of sessieduur. Indien u merkt dat gokken voor u een probleem begint te worden, raden wij u aan om contact op te nemen met onze klantenservice of gebruik te maken van de zelfuitsluitingsmogelijkheden die wij bieden.

Verboden Activiteiten

Het is niet toegestaan om fraude te plegen, misbruik te maken van technische fouten, meerdere accounts te beheren, of zich op te geven met onjuiste persoonsgegevens. Collusie, arbitrage en elk ander gedrag dat volgens ons de integriteit van de spellen aantast, kan leiden tot onmiddellijke sluiting van het account en confiscatie van eventuele winsten.

Wij werken samen met autoriteiten en kunnen gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer wij vermoeden dat er sprake is van criminele activiteiten.

Bonussen en Promoties

Van tijd tot tijd bieden wij bonussen en promoties aan. Deze hebben altijd specifieke voorwaarden die gelden naast deze algemene voorwaarden. Welkomstbonussen, free spins en andere acties kunnen wagering-eisen, maximale inzetlimieten en geldigheidsperiodes bevatten. Het niet naleven van deze bonusvoorwaarden kan leiden tot het verlies van de bonus en bijbehorende winsten.

Beperking van Aansprakelijkheid

Wij bieden onze website en diensten aan in de huidige staat. Hoewel wij ernaar streven om een ononderbroken en foutloze service te leveren, kunnen wij niet garanderen dat de website altijd beschikbaar is of vrij van technische storingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, behalve in gevallen waarin wettelijke aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten.

Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Wanneer belangrijke wijzigingen worden doorgevoerd, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via de website of per e-mail. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig deze pagina te controleren. Door de website na een wijziging te blijven gebruiken, accepteert u de nieuwe voorwaarden.

Toepasselijk Recht en Geschillen

Deze voorwaarden vallen onder de wetgeving van de jurisdictie waarin wij actief zijn. Eventuele geschillen zullen in eerste instantie worden opgelost via onze klantenservice. Mocht dit niet tot een oplossing leiden, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de desbetreffende jurisdictie.

Deze algemene voorwaarden vormen samen met ons privacybeleid de volledige overeenkomst tussen u en Vivaspin Casino. Mocht u vragen hebben over deze tekst, neem dan gerust contact op met onze supportafdeling.